卓术科技，一家位于广州天河中泰国际广场的SaaS服务公司，虽然并非行业巨头，却在敏捷研发效能这个被许多人忽视的细分市场中，取得了显著的成功，年营收达到5000万。

这在SaaS领域意味着什么？云销售领域，IaaS产品过亿营收才能算头部玩家，而SaaS产品过千万营收则属于超级玩家行列。

敏捷研发效能工具的商业化难题，是许多国内SaaS厂商面临的共同挑战，代理商们也往往避而远之。但卓术科技却成功突破了这一瓶颈，年营收近5000万，并成为腾讯云TAPD的核心合作伙伴。他们的成功秘诀是什么？是赶上了行业风口，还是拥有独特的客户资源？

故事始于2014年。卓术科技创始人韩英彬离开广电运通后，凭借其在银行图像识别项目中的经验，敏锐地捕捉到一个商机：大量未被数字化的票据和纸质文档。

他和一位新加坡南洋理工大学人工智能专业博士共同组建了一支AI图像识别团队，开发了一款个人票据识别和理财管理App。得益于移动互联网的兴起，这款App在两年内积累了400多万下载用户，并入选了腾讯的“双百计划”。

然而，好景不长。激烈的市场竞争、微信支付的崛起、纸质发票的减少以及不断增长的获客成本，导致App下载量增长乏力，融资也变得困难，最终项目宣告失败。

但这并没有打垮韩英彬。他很快开始了第二次创业，这次他选择进军研发管理工具领域。

作为一名资深开发工程师，韩英彬对软件研发领域有着深入的理解。同时，第一次创业的经验也让他对创业方向有了新的思考：选择技术门槛高、壁垒深、市场规模相对较小的细分市场。

“我创业过，也参与过投资，投资人经常会问：如果腾讯、阿里也做这个，你怎么办？研发管理工具市场虽然小众，可能只有几十亿到一百亿的规模，但技术难度高，销售和服务也复杂，不容易陷入低价同质化竞争。”

正是这个选择，让他与腾讯结缘。“我们开发了数字化研发效能度量、精细化研发资源管理、代码仓库管理、图形化CI/CD流水线等工具，引起了腾讯TEG团队的关注。”

TAPD，腾讯自主研发的敏捷产品研发平台，已有20年的历史，QQ、微信、王者荣耀的开发都离不开它。但当时腾讯将TAPD定位为内部工具，并未对外公开销售。

2016年，卓术科技成为TAPD的外部技术合作伙伴，参与联合开发。双方合作日益密切，最终促成了TAPD对外开放销售和服务的决定。

2017年，TAPD正式对外开放，卓术科技作为首个代理商，开始推广TAPD，为企业提供敏捷需求规划、迭代计划跟踪、测试与质量保证、持续构建交付等全流程研发服务，帮助企业提升研发效能。

TAPD的早期商业化进展并不迅速。韩英彬表示，花了近两年时间才积累了规模化客户，原因在于：企业需要时间来接受敏捷研发模式，而且TAPD早期的目标客户都是研发人员上千的大企业，从立项到预算审批，再到产品对比和最终预算批准，流程非常漫长。

卓术科技最早的服务客户包括一些头部互联网公司和航空公司，从最初的小规模使用到最终超过五千人的研发团队规模化应用，花费了一年多的时间。

因此，卓术科技的5000万营收并非一夜暴富，而是长期积累的结果。这是一个典型的“慢工出细活”的创业故事，前期充分调研，稳扎稳打，最终将产品成功推向市场。

韩英彬对此早有预料：“我们选择这个方向时就知道不会有爆发式增长。”他更看重的是创造有价值的产品和服务，而非快速变现。这或许源于他内心深处对技术的执着。

问：为什么一开始就选择研发工具赛道？

答：我并非一开始就做研发工具。2014年，我第一次创业做的是图像识别，因为之前在广电运通做过相关项目。我们发现，大量票据和纸质文档未被数字化管理，于是开发了一款个人票据识别和理财管理App，两年内积累了400多万下载用户。

但后来增长遇到瓶颈，获客成本高，竞争激烈，微信支付的兴起也影响了纸质票据的需求。虽然我们也考虑过To B方向，但没有找到合适的变现模式，最终关闭了这个项目。之后才转向敏捷研发和DevOps领域。

问：第一次创业失败后，你怀疑过自己的判断吗？

答：作为工程师，我对技术方向很有信心，从未怀疑过自己的判断。创业过程中的曲折是正常的，这些经历并没有让我动摇。

问：研发管理工具方向的判断依据是什么？

答：首先，我们相信软件将成为所有业务的基础，高质量的研发过程和工具至关重要。其次，我们有意选择技术难度高、壁垒强、市场规模相对较小的细分市场，避免陷入低价竞争。第三，当时国内缺乏整合研发和运维流程的工具。

问：你们开发了哪些研发管理工具？

答：主要有三款：研发效能度量工具，用于评估项目进度、质量和团队贡献；工具链管理工具，用于整合研发和运维流程；以及其他一些辅助工具。