可以,可以通过以下四种渠道退订中国移动增值业务套餐:客服电话、短信、营业厅、自助办理。
如何退订中国移动增值业务套餐
一、客服电话办理
- 拨打中国移动客服热线 10086。
- 根据语音提示选择“人工服务”。
- 向客服人员说明需要退订增值业务套餐。
二、短信办理
- 编辑短信 "KTBM" 发送至 10086。
- 按照短信提示进行操作。
三、营业厅办理
- 前往中国移动营业厅。
- 出示本人身份证件。
- 告知工作人员需要退订增值业务套餐。
四、自助办理
- 登录中国移动网上营业厅(https://www.10086.cn/)。
- 点击 "个人中心" - "我的增值业务"。
- 选择需要退订的增值业务套餐,点击 "退订" 按钮。
注意事项:
- 退订增值业务后,可能需要等待一段时间才能生效。
- 如果是通过短信办理退订的,需要在 10 分钟内回复 "0000" 确认退订。
- 退订后,增值业务产生的费用将不再计费。