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您可以通过以下方式取消中国移动套餐:编辑短信“TD退订套餐名”发送至10086;登录网上营业厅“套餐管理”选择退订;拨打客服热线10086告知套餐名称,由客服协助退订。

中国移动怎么取消订购的套餐

如何取消中国移动订购的套餐

以下是如何取消中国移动订购的套餐:

1. 通过手机短信取消

  • 编辑短信,内容为“TD退订套餐名”,发送至10086
  • 例如:TD退订北京流量王套餐,发送至10086

2. 通过网上营业厅取消

  • 登录中国移动网上营业厅:https://www.10086.cn
  • 选择“我的套餐” > “套餐管理” > “退订”
  • 选择要退订的套餐,点击“退订”按钮

3. 通过客服热线取消

  • 拨打中国移动客服热线 10086
  • 告知客服人员要退订的套餐名称
  • 客服人员会核实信息并协助退订

注意事项:

  • 退订套餐可能会产生相应费用,例如提前终止合同费。
  • 退订套餐后,已订购的增值业务也会随之取消。
  • 退订套餐后,需要重新选择新的套餐或按使用情况付费。