您可以通过以下方式取消中国移动套餐:编辑短信“TD退订套餐名”发送至10086;登录网上营业厅“套餐管理”选择退订;拨打客服热线10086告知套餐名称,由客服协助退订。
如何取消中国移动订购的套餐
以下是如何取消中国移动订购的套餐:
1. 通过手机短信取消
- 编辑短信,内容为“TD退订套餐名”,发送至10086
- 例如:TD退订北京流量王套餐,发送至10086
2. 通过网上营业厅取消
- 登录中国移动网上营业厅:https://www.10086.cn
- 选择“我的套餐” > “套餐管理” > “退订”
- 选择要退订的套餐,点击“退订”按钮
3. 通过客服热线取消
- 拨打中国移动客服热线 10086
- 告知客服人员要退订的套餐名称
- 客服人员会核实信息并协助退订
注意事项:
- 退订套餐可能会产生相应费用,例如提前终止合同费。
- 退订套餐后,已订购的增值业务也会随之取消。
- 退订套餐后,需要重新选择新的套餐或按使用情况付费。