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1688阿里巴巴上申请退货只需六个步骤:登录账号、查找订单、申请售中、选择退货、填写信息、提交申请。供应商审核通过后提供退货地址和物流信息,买家退货并上传物流单号,供应商确认收货后进行退款。

1688阿里巴巴怎么退货申请

1688阿里巴巴如何申请退货

在1688阿里巴巴上申请退货只需几个简单的步骤:

第一步:登录账号

  • 打开1688阿里巴巴网站,输入您的账号信息登录。

第二步:查找订单

  • 进入“我的订单”页面,找到需要退货的订单。

第三步:申请售中

  • 点击订单中的“申请售中”按钮。

第四步:选择退货

  • 在售中服务页面,选择“退货”。

第五步:填写信息

  • 填写退货原因、退货数量、退货金额等信息,并上传相关凭证(例如产品图片或聊天记录)。

第六步:提交申请

  • 确认信息无误后,点击“提交”。

后续流程:

  • 供应商会收到您的退货申请并进行审核。
  • 审核通过后,供应商将提供退货地址和物流信息。
  • 您需要将产品退回给供应商,并上传物流单号。
  • 供应商收到退货后,会确认收货并进行退款。

注意事项:

  • 申请退货时,请提供详实的退货原因和证据。
  • 确保退货产品符合退货要求,例如未损坏、未使用过。
  • 退货时,请使用可靠的物流公司并保留物流单号。
  • 退货退款周期因供应商而异,请耐心等待。